ナレッジベース

ご配送・納期について (2)

配送方法・送料について (7)

• 天板と脚は別々に届くのでしょうか？
• テーブルは組み立てられた状態、完成品で届きますか？
• 配送前に電話してもらえますか？

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配送地域・納期について (5)

• 納期について教えてください。
• 配送日の指定は何ヶ月先までできますか？
• 北海道に配送できますか？

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返品・交換 (2)

不良・誤配送について (5)

• 不良品の連絡はどうすれば良いですか？
• 配送時に破損がありました。
• テーブル脚のアジャスターが2つしか入っていません。

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返品・交換について (4)

• イメージと違いますが、返品できますか？
• 不良品を交換・返品したい
• 違うものと交換できますか？

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サイズオーダーについて (1)

サイズオーダー (3)

• カスタマイズオーダーは可能ですか？
• サイトに記載されていない「オーダーサイズ」での特別製作は可能ですか？
• ガラステーブルのサイズオーダーは可能ですか？

注文について (1)

注文について (8)

• 決済完了にならず、エラーになってしまいます
• クレジットカードの分割払いは可能ですか？
• 商品の予約、取置きはできますか？

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法人様向けサービスについて (1)

法人様向けサービスについて (18)

• サイト見積書発行機能について
• サイトの見積書発行機能が対象外の見積りについて
• サイトの見積書発行機能を使用するには、アカウント登録は必要ですか？

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NPかけ払いについて (1)

NPかけ払いについて (9)

• NP掛け払い（法人様向け請求書払い）とは？
• NP掛け払いの支払いの流れを教えてください
• NP掛け払いの審査に必要な登録情報について

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